Tipos de externalización

Una de las mejores frases proviene de Martin Luther King Jr : “Nuestra propia supervivencia depende de nuestra capacidad para mantenernos despiertos, para adaptarnos a las nuevas ideas, para permanecer vigilantes y para afrontar el reto del cambio. “

Esto resuena principalmente entre las empresas que desean integrar con éxito una estrategia de externalización inteligente que les permita crecer y superar a sus rivales en el ambicioso mercado global. Al fin y al cabo, la externalización permite a las empresas adaptarse al mercado en constante cambio y convertirse en líderes de su sector.

La externalización se define como la contratación de un proceso empresarial, que una organización puede haber realizado previamente de forma interna o que tiene una nueva necesidad, a una organización independiente a la que se le vuelve a comprar el proceso como un servicio. La práctica de comprar una función empresarial -en lugar de proporcionarla internamente- es una característica común de cualquier economía moderna.

Las organizaciones necesitan concentrar sus valiosos recursos en lo que mejor saben hacer para concentrar su principal atención y cuidado en sus competencias básicas. Al mismo tiempo, necesitan socios que puedan seguir innovando en los procesos no esenciales que externalizan. Cada vez son más las empresas que se adaptan a los rápidos cambios mejor que sus competidores y que aprovechan la oportunidad que les brinda la globalización: la posibilidad de que una parte de su negocio se lleve a cabo en otra parte del mundo con mejores costes y mejores conocimientos.

¿Qué es la subcontratación en economía?

y a veces implica la transferencia de empleados y activos de una empresa a otra. El término externalización, que procede de la expresión externalización de recursos, se originó a más tardar en 1981[3][4][5] El concepto, que según The Economist “se ha hecho sentir desde la época de la Segunda Guerra Mundial”,[6] suele implicar la contratación de un proceso empresarial (por ejemplo, el procesamiento de nóminas, el procesamiento de reclamaciones), operacional y/o de funciones no esenciales, como la fabricación, la gestión de instalaciones, el soporte de centros de llamadas/centros de atención telefónica.

La externalización incluye tanto la contratación extranjera como la nacional,[9] y a veces incluye la deslocalización (traslado de una función empresarial a un país lejano)[10] o la deslocalización cercana (traslado de un proceso empresarial a un país cercano). La deslocalización y la externalización no se incluyen mutuamente; una puede existir sin la otra. Pueden estar entrelazados (offshore outsourcing), y pueden ser invertidos individual o conjuntamente, parcial o totalmente,[11] en métodos que incluyen los conocidos como reshoring, inshoring e insourcing.

Qué es la externalización en geografía

Historiadores y economistas coinciden en que el progreso humano está directamente relacionado con la división del trabajo. La externalización fue una consecuencia inevitable de ello. En 1989 el mundo se enteró de la existencia de la externalización. En los años 90 se convirtió en una estrategia empresarial viral.

Para dirigir una empresa hay que ser racional y práctico. Los abogados, los financieros y los directivos buscan optimizar los gastos y reducir el tiempo de creación de productos y servicios. La externalización es la mejor manera de hacerlo. El nombre completo del término es externalización, que significa atracción de recursos del exterior. Los propietarios de empresas no quieren mantener una gran plantilla porque tendrían que gastar recursos en impuestos, salarios y alquiler de oficinas. Por suerte, hoy en día se puede elegir entre aumentar el número de empleados y los gastos o trabajar con una empresa de externalización.

La externalización tiene algunas diferencias con otras formas de cooperación. El contratista no participa en la creación del producto o servicio principal. Las empresas de externalización realizan tareas secundarias. Estas son las principales características de la externalización:

Definición y ejemplos de externalización

La subcontratación se produce cuando una empresa paga a un proveedor externo para que le proporcione bienes y servicios, en lugar de realizar el trabajo internamente. Esta práctica se inició en la década de 1970 y se popularizó en la década de 1990 como una forma de que las empresas redujeran su estructura de costes internos.

El mercado mundial de la subcontratación ascendió a 88.900 millones de dólares en 2015, lo que supuso un descenso considerable respecto a los 104.600 millones de dólares gastados en 2014, según Statista. India, China y Malasia son los tres principales países a los que las empresas subcontratan. Pero eso no significa que las empresas tengan que enviar sus negocios fuera de Estados Unidos: la subcontratación se refiere simplemente a que el trabajo sea realizado por una persona que no es empleada de su empresa.

Tal vez el servicio más comúnmente externalizado en la década de 2010 sea el servicio telefónico de atención al cliente, que las grandes empresas subcontrataron a empresas de la India porque el coste era una fracción de lo que cobraban las empresas estadounidenses. Pero la externalización también puede darse a menor escala.

¿No quiere contratar a un director de relaciones públicas a tiempo completo? Ponga su trabajo de relaciones públicas en manos de un contratista independiente o de una empresa de relaciones públicas a la que pague en función del trabajo realizado. ¿Odia la responsabilidad de tener empleados que hagan las entregas a los clientes? Contrate a una empresa de reparto local para que lo haga por usted.